MKB

VoIP voor de MKB'er

VoIP is goedkoper dan de meeste telefoonabonnementen. Jaarlijks kunt u tot wel € 250,- besparen op uw abonnementskosten. Doordat VoIP over het internet gaat, zijn de abonnementskosten veel lager dan bij de ouderwetse PSTN- en ISDN2-providers. Dit is niet het enige voordeel van VoIP, want u bent ook veel flexibeler. Aan de hand van apps op uw smartphone, tablet of computer bent u namelijk overal bereikbaar. Deze apps zijn geschikt voor iOS, Android en Windows Phone. Ook kunt u met VoIP kosteloos naar uw collega’s bellen die gebruik maken van uw VoIP-netwerk. Een andere functie die wij bieden is de doorverbindfunctie. Hierdoor kunt u eenvoudig bellers doorverbinden naar de juiste afdeling. Ook een keuzemenu kunt u hierbij helpen. Dit is heel eenvoudig en zorgt voor minder irritatie bij uw klanten. VoIP zakelijk bellen is dus goedkoop, en eenvoudig te gebruiken


De installatie is in principe click and go

— Infra VOIP
VoIP is makkelijk aan te sluiten

‘Voice over IP’ of ‘IP-telefonie’, het klinkt ingewikkelder dan het is. Het enige wat u nodig heeft is een internetverbinding, een VoIP-telefoon en natuurlijk een VoIP-abonnement. In Nederland hebben we een van de beste internetverbindingen ter wereld. VoIP is vrijwel voor iedereen geschikt in Nederland. VoIP-telefoons zijn tegenwoordig net zo goedkoop als een traditionele telefoon. Wanneer u zowel een VoIP-telefoon als een internetverbinding hebt, is het als het ware ‘click-and-go’. U sluit de internetkabel aan op uw telefoon en stopt de stekker voor de voeding van de telefoon in het stopcontact, en u bent ready-to-go. De meeste VoIP-telefoons werken via Wi-Fi, waardoor een internetkabel niet aan te pas komt.


Gratis aanvullende diensten bij uw VoIP zakelijk MKB ABONNEMENT:
  • Voicemail

    Als u niet bereikbaar bent, krijgt de beller een door u ingesteld voicemailbericht te horen. Een antwoordapparaat is hierdoor overbodig.

  • Wachtrij

    Deze functie laat inkomende telefoongesprekken in een wachtrij zetten, en laat ze een voor een doorschakelen naar een beschikbare medewerker.

  • Gesprek doorverbinden

    Met een simpele druk op de knop van uw IP-toestel, kunt u een beller in de wacht zetten. Vervolgens belt u de persoon die de beller graag wil spreken, en verbindt u ze aan elkaar door. Eenvoudig en snel, of het nu een intern nummer of een nationaal/internationaal nummer is.

  • Fax 2 mail

    Uw faxen worden met deze functie omgezet naar een pdf-bestand. Deze pdf zal verstuurd worden naar uw mailbox.

  • Huntgroepen

    Een hunt group is een call-group. U kunt deze groep zelf samenstellen. In een hunt group zijn meerdere interne en/of externe telefoonnummers bereikbaar onder één enkel telefoonnummer: hunt group-nummer. Wanneer dit nummer gebeld wordt, is er dus altijd iemand die het telefoontje aan kan nemen.

  • Voicemail algemeen

    Als u niet bereikbaar bent, krijgt de beller een door u ingesteld voicemailbericht te horen. Een antwoordapparaat is hierdoor overbodig.

  • Gesprek parkeren

    Wanneer u een inkomend gesprek wilt parkeren, dan kunt u dat eenvoudig doen met de parkeerknop op uw IP-toestel. U kunt de beller vervolgens weer terughalen, of doorverbinden met de juiste persoon.

  • Wachtmuziek

    Dit is een standaardfunctie in ons platform. De wachtmuziek kan eenvoudig aangepast worden, middels het uploaden van elk gewenst geluidsbestand. Dit kan zelfs per individueel toestel. Hierbij moet wel rekening gehouden worden met de ondersteunde formaten en met eventuele auteursrechten.

  • In gesprek indicatie

    Met BLF, oftewel Busy Lamp Field, gaan de LED-lampjes op het IP-toestel branden wanneer andere lijnen bezet zijn. Zo ziet u altijd welke collega's in gesprek zijn.

  • Gesprek doorschakelen

    Deze functie is beschikbaar op individuele toestellen en maakt het mogelijk om automatische doorschakelingen te realiseren, bijvoorbeeld:

    1. De telefoon gaat bij de receptie over en er wordt niet op tijd opgenomen.
    2. De inkomende lijn wordt doorgeschakeld naar een call-group, waar er ook niet op tijd wordt opgenomen.
    3. De inkomende lijn wordt dan doorgeschakeld naar de volgende call-group, waar wederom niet op tijd kan worden opgenomen.
    4. Dan kan de inkomende lijn worden doorgeschakeld naar bijvoorbeeld een voicemail box, of kan de beller in een wachtrij worden gezet.

    Deze functie is volledig naar wens en behoefte in te richten, zodat de gewenste bereikbaarheid gerealiseerd kan worden. U kunt dit zelf inrichten en beheren, maar u kunt het ook door ons laten doen.

  • PBX antifraude tools

    Standaard bieden wij een fraudedetectie voor uw telefooncentrale. Dit scheelt u zorgen, maar bespaart u ook tijd.


De kosten van een VoIP abonnement voor u als MKB'erMKB'ers die vergaderen

De kosten van een MKB Infra VOIP zakelijk abonnement zijn € 4,50 per maand. Deze kosten zijn erg laag als u dit vergelijkt met de maandelijkse kosten van PSTN- of ISDN2-providers. De kosten van PSTN of ISDN2-verbindingen liggen namelijk rond de € 25,- per maand. Per jaar bespaart u al gauw € 250,- alleen op uw maandelijkse abonnementskosten.

Dit verschil is zo groot omdat VoIP niet over de traditionele telefoonlijn gaat, maar via het internet. Het bellen over het internet is veel goedkoper dan het ‘ouderwetse’ bellen. Zo betaalt u gemiddeld nog geen 6 cent voor een belletje naar het binnen- of buitenland. Of u nu naar Groningen of Tokyo belt, de kosten verschillen amper. Er zijn op het internet natuurlijk geen landgrenzen, vandaar dat de kosten wereldwijds vrijwel gelijk zijn. Het bellen met VoIP zakelijk is dus niet alleen goedkoop binnen Nederland, maar u kunt als MKB-er ook geld besparen wanneer u naar het buitenland belt. VoIP is voor alle MKB-bedrijven geschikt.


MKB vergadering
Bereken de kosten voor uw onderneming

U kunt de kosten van een VoIP-abonnement heel makkelijk berekenen aan de hand van onze 'kostenberekening tool'.


Wij helpen u graag!

Heeft u nog vragen over VoIP zakelijk voor de MKB? Neem dan contact met ons op. Wij zijn u graag van dienst!